Lors de la première réunion avec un nouveau chef de projet, une partie prenante se plaint de ne pas recevoir de rapports périodiques. Que doit faire le chef de projet en premier lieu ?
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Bonne réponse : Rencontrer la partie prenante pour clarifier ses attentes et mettre à jour le plan d'engagement des parties prenantes..
Pourquoi c'est la réponse
La bonne réponse est de rencontrer la partie prenante pour clarifier ses attentes et mettre à jour le plan d'engagement des parties prenantes. La première étape est de comprendre la nature exacte du besoin de la partie prenante et ses attentes en matière de communication. Une fois ces informations recueillies, le plan d'engagement des parties prenantes doit être mis à jour pour refléter ces nouvelles exigences, assurant ainsi une communication appropriée à l'avenir. Mettre à jour le plan de gestion de projet directement sans clarification est prématuré. Inviter la partie prenante aux réunions ou ajouter des informations aux rapports sans comprendre le besoin ne résout pas le problème fondamental de la communication.
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