Lors de la préparation du registre des parties prenantes, le chef de projet ne parvient pas à déterminer les motivations de certaines parties prenantes. Comment le chef de projet doit-il obtenir ces informations ?

La bonne réponse est d'organiser une réunion individuelle avec chaque partie prenante. Cette approche permet une discussion approfondie et confidentielle, favorisant la divulgation des motivations réelles et des intérêts potentiels, même ceux qui ne sont pas immédiatement apparents. C'est une technique efficace pour construire la confiance et obtenir des informations nuancées. Déduire les motivations de l'analyse de rentabilité est insuffisant car ce document ne contient pas les motivations personnelles ou cachées des individus. Demander aux parties prenantes d'exprimer leurs motivations lors de la réunion de lancement est peu probable d'être efficace, car les parties prenantes peuvent hésiter à partager des informations sensibles en groupe. Envoyer un e-mail pour solliciter l'approbation des objectifs est une approche passive qui ne permet pas d'explorer les motivations sous-jacentes.