Lors des stand-ups, un membre de l'équipe a donné la même mise à jour pendant cinq jours. Cette tâche est sur le chemin critique et risque maintenant de retarder le calendrier. Que doit faire le chef de projet ?
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Bonne réponse : Demander au membre de l'équipe s'il y a un obstacle et l'aider à lever les blocages..
Pourquoi c'est la réponse
La bonne réponse est de demander au membre de l'équipe s'il y a un obstacle et de l'aider à lever les blocages. En tant que chef de projet, votre rôle est de faciliter le travail de l'équipe et d'éliminer les obstacles. Le fait qu'une tâche soit bloquée depuis cinq jours sans progression indique un problème sous-jacent. En interrogeant l'équipier, vous pouvez identifier la cause du blocage (manque de ressources, dépendance, problème technique, etc.) et collaborer pour trouver une solution. Informer le sponsor du projet du retard est prématuré et ne résout pas le problème. Réaffecter la tâche à un autre membre de l'équipe pourrait être une solution, mais sans comprendre la cause du blocage, vous risquez de transférer le problème. Fournir une ressource supplémentaire sans comprendre le besoin réel est inefficace et potentiellement coûteux. L'approche la plus proactive et la plus efficace est de comprendre la cause profonde et d'agir en conséquence.
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