Lors du lancement, une partie prenante responsable d'informations clés montre une faible participation et estime que le projet n'offre aucun avantage. Le chef de projet considère cela comme un risque majeur pour le projet. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne réponse est de faciliter un niveau d'engagement favorable pour cette partie prenante. Le chef de projet doit d'abord tenter de comprendre les préoccupations de la partie prenante et d'y répondre, en soulignant les avantages potentiels du projet pour elle. L'objectif est de transformer son attitude négative en une participation constructive. Demander conseil au sponsor et envisager de travailler avec une autre partie prenante est une option plus extrême qui ne devrait être envisagée qu'après avoir échoué à engager la partie prenante actuelle. Effectuer une analyse qualitative des risques est une étape appropriée, mais elle ne résout pas directement le problème de la faible participation de la partie prenante. S'assurer que les informations clés sont exactes et surveiller la partie prenante ne résout pas le problème fondamental de son manque d'engagement et de sa perception négative des avantages du projet.