Marie tient un gîte dans le centre de Reims, qui attire de nombreux clients. Elle fait la promotion de son établissement en ligne, et possède un site Web sur lequel les utilisateurs peuvent réserver et régler leur chambre à l'avance. Marie souhaite tirer parti de la segmentation pour décrypter ses données analytiques. Quelles informations sur les visiteurs peut-elle recueillir grâce à cette fonctionnalité ?

La segmentation des données analytiques permet à Marie de regrouper et d'analyser les informations sur ses visiteurs selon divers critères. Les appareils utilisés (ordinateurs, mobiles, tablettes), la ville et le pays du visiteur sont des exemples classiques de dimensions démographiques et technologiques qui peuvent être utilisées pour segmenter l'audience. Cela l'aidera à comprendre d'où viennent ses clients et comment ils interagissent avec son site. Le nombre de clics sur une page est une métrique d'engagement, et bien qu'utile, ce n'est pas une information de segmentation sur le visiteur lui-même, mais plutôt sur son comportement.