Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond à un objectif à atteindre sur les médias sociaux ?

Augmenter le trafic vers votre boutique en ligne est un objectif mesurable et stratégique pour les médias sociaux. En effet, les plateformes sociales peuvent diriger les utilisateurs intéressés directement vers votre site e-commerce, ce qui peut se traduire par des ventes. Obtenir des avis réels sur vos produits est une activité utile, mais c'est une tactique de collecte de feedback plutôt qu'un objectif global de marketing sur les médias sociaux. Développer la communication unilatérale va à l'encontre de la nature interactive des médias sociaux, où l'engagement bidirectionnel est clé. Adopter une approche semblable à celle de vos concurrents n'est pas un objectif en soi ; l'objectif est de se différencier et d'atteindre ses propres buts commerciaux.