Pendant l'exécution du projet, l'équipe financière découvre qu'elle n'a pas été impliquée dans l'élaboration de l'analyse de rentabilisation et qu'elle n'approuvera pas le retour sur investissement (ROI) estimé. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne réponse est d'organiser une réunion avec le propriétaire du produit et l'équipe financière pour convenir des actions correctives. Ce problème nécessite une résolution immédiate impliquant les parties prenantes clés. Le chef de projet doit faciliter une discussion pour comprendre les préoccupations de l'équipe financière et trouver un terrain d'entente avec le propriétaire du produit pour ajuster le ROI ou les attentes. Examiner le plan de gestion des communications est une étape pertinente, mais ne résout pas le problème fondamental de l'approbation du ROI. Examiner le plan de gestion de la portée et enregistrer cela comme un risque est insuffisant car le problème est déjà survenu et nécessite une action proactive, pas seulement un enregistrement. Poursuivre le développement et résoudre le problème après la livraison est risqué et pourrait entraîner un projet non financé ou un échec.