Pendant l'exécution du projet, un nouveau chef de projet remplace le précédent et constate que la performance de l'équipe a chuté de manière significative, nuisant aux KPI du projet. L'équipe a bien performé sur des projets similaires par le passé. Que doit faire le chef de projet pour remédier à cela ?

La bonne réponse est d'organiser une réunion d'équipe pour identifier la cause première de la baisse de performance. Avant de prendre des mesures correctives, le chef de projet doit comprendre pourquoi la performance a diminué. Une réunion d'équipe permet de recueillir des informations directement auprès des membres de l'équipe, qui sont les mieux placés pour expliquer les défis rencontrés. Les autres options sont prématurées : examiner le plan de gestion des ressources et les actifs organisationnels pourrait être une étape ultérieure, mais sans comprendre la cause, cela ne résoudra pas le problème. Estimer les impacts sur la ligne de base et soumettre une demande de changement est une action réactive plutôt que proactive pour résoudre la cause. Appliquer des techniques de compression sans comprendre la cause pourrait épuiser l'équipe et aggraver la situation.