Pendant l'exécution, le chef de projet a découvert que les livrables ne répondaient pas aux spécifications de qualité du principal intervenant. Le SPI est passé de 0,98 à 0,72 et le CPI de 1,5 à 1,1. Que doit faire le chef de projet pour réduire le risque de rejet des livrables lors de la prochaine itération ?

La bonne réponse est de renforcer la définition de « terminé » (DoD) pendant la planification du sprint. Le problème principal est que les livrables ne répondent pas aux spécifications de qualité, ce qui indique un manque de compréhension ou d'application des critères d'achèvement. En renforçant le DoD, l'équipe aura une compréhension claire et partagée des attentes de qualité avant de commencer le travail, réduisant ainsi le risque de rejet futur. Soumettre une demande de changement pour prioriser les corrections est une action réactive pour le problème actuel, mais ne prévient pas la récurrence. Créer un sprint dédié pour les spécifications en attente ne résout pas la cause première du problème de qualité. S'assurer que le backlog produit est priorisé est important pour la gestion des dépendances, mais ne cible pas directement le problème de qualité des livrables.