Pendant l'exécution, un client demande une fonctionnalité supplémentaire. L'analyse des changements montre que l'équipement requis ne sera pas disponible à temps, laissant l'équipe inactive. Que doit faire le chef de projet ensuite ?

La demande d'une fonctionnalité supplémentaire est un changement au projet. Le fait que l'équipement ne soit pas disponible à temps est une conséquence de ce changement. Le processus de contrôle intégré des changements est la procédure formelle pour évaluer, approuver ou rejeter les demandes de changement, et pour gérer les changements approuvés. C'est la première étape logique pour traiter cette situation. Établir une réserve pour imprévus est une action proactive pour des risques connus inconnus, pas une réponse à une demande de changement spécifique. Louer de l'équipement prêt à l'emploi est une solution potentielle, mais elle doit être évaluée dans le cadre du processus de contrôle des changements, pas avant. Faire remonter le risque à la direction générale peut être nécessaire si le changement est approuvé et a un impact majeur, mais cela vient après l'évaluation initiale du changement.