Pendant la phase finale d'un projet, le chef de projet du client change. Comment le chef de projet peut-il éviter un retard dans la clôture du projet ?

Le changement de chef de projet client en phase finale est un risque pour la clôture. La meilleure approche est de s'assurer que le nouveau chef de projet est immédiatement mis au courant de l'état actuel du projet. Examiner le dernier rapport d'état du projet et informer les parties prenantes (y compris le nouveau chef de projet) permet de transférer les connaissances essentielles rapidement et de minimiser les perturbations. Mettre à jour le plan d'engagement des parties prenantes est une action à long terme qui ne résoudra pas l'urgence immédiate. Escalader le problème à la direction du client est prématuré et peut nuire à la relation sans tenter d'abord une résolution directe. Envoyer la facture plus tôt est une action administrative sans rapport avec la gestion du risque de retard de clôture dû au changement de personnel.