Quelle étape du parcours d'achat des clients est associée à la stimulation des ventes de la marque et à l'augmentation des ventes de l'entreprise ?
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Bonne réponse : Conversion.
Pourquoi c'est la réponse
La conversion est l'étape du parcours client où l'acheteur potentiel effectue l'action souhaitée, comme un achat. Stimuler les ventes de la marque et augmenter les ventes de l'entreprise sont des objectifs directs de la conversion, car ils se traduisent par des transactions réelles et des revenus. La notoriété vise à faire connaître la marque et ses produits, mais ne garantit pas l'achat immédiat. La fidélité intervient après l'achat initial, cherchant à encourager les achats répétés et l'engagement à long terme, mais n'est pas la phase où les ventes initiales sont générées.
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