Martha est marketeur pour Cirque.com. Elle s'est inspirée de Chapiteau.com, le site d'un concurrent performant, pour concevoir son site Web. Mais les ventes sur le site n'ont pas connu le succès escompté. Elle vous demande des conseils pour en améliorer l'efficacité marketing. Que lui recommanderiez-vous de faire ?
Retirer tout le contenu Flash et passer totalement au HTML5.
Permettre aux utilisateurs de laisser des commentaires et de lire ceux d'autres clients.
Élargir l'offre de produits sur le site.
Se concentrer sur les changements qui améliorent la satisfaction des utilisateurs.
Choisissez une option pour vérifier si elle est correcte. Consultez l’explication ci-dessous. Apprenez de manière plus intelligente, pas plus difficile.
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Explication: Martha est marketeur pour Cirque.com. Elle s’est inspirée de Chapiteau.com, le site d’un concurrent performant, pour concevoir son site Web. Mais les ventes sur le site n’ont pas connu le succès escompté. Elle vous demande des conseils pour en améliorer l’efficacité marketing. Que lui recommanderiez-vous de faire ?
Explication: La réponse correcte est **Se concentrer sur les changements qui améliorent la satisfaction des utilisateurs**, car l'efficacité marketing dépend largement de l'expérience utilisateur. En se concentrant sur des améliorations qui répondent aux besoins et attentes des clients, Martha pourra améliorer la satisfaction, ce qui favorisera la fidélité et augmentera les chances de conversion sur le site.
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