Marius est le propriétaire de FusionTactics, une entreprise axée sur l'utilisateur. Il veut encourager la collaboration transversale entre les équipes de FusionTactics. Quelle question poser pour y parvenir ?
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Bonne réponse : Les objectifs et stratégies des équipes dédiées au Web et à l'application sont-ils alignés ?.
Pourquoi c'est la réponse
La question "Les objectifs et stratégies des équipes dédiées au Web et à l'application sont-ils alignés ?" encourage directement la collaboration transversale. En effet, elle pousse les équipes Web et application à discuter de leurs buts et de leurs méthodes pour s'assurer qu'elles travaillent dans la même direction, ce qui est essentiel pour une approche unifiée et centrée sur l'utilisateur. Les autres options sont moins pertinentes pour la collaboration transversale : "Les équipes utilisent-elles les dernières fonctionnalités de Google Ads ?" concerne l'adoption de technologies spécifiques, pas la collaboration inter-équipes. "Quel pourcentage du budget marketing est-il possible de quantifier grâce à des métriques précises ?" est une question de mesure de performance et de budget, non de collaboration. "Combien faut-il d'interactions hors ligne pour générer une conversion ?" se concentre sur le parcours client et l'attribution, sans lien direct avec la collaboration interne.
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