Vous êtes en train de créer un compte Google Merchant Center et vous vous rendez compte que vous n'avez pas établi de conditions de remboursement. Votre entreprise n'accepte pas les remboursements. Que devez-vous faire ?

Même si votre entreprise n'accepte pas les remboursements, les règles de Google Merchant Center exigent que vous communiquiez clairement votre politique de retour et de remboursement aux clients. Il est essentiel d'informer les acheteurs de vos conditions, qu'elles soient favorables ou non aux retours. Placer ces informations dans le pied de page de votre site web les rend facilement accessibles et conformes aux exigences. Les autres options sont incorrectes car : Une clause de non-responsabilité seule ne suffit pas ; une politique claire est nécessaire. Ne rien faire ou ne pas indiquer les conditions est contraire aux règles de Merchant Center. Il n'est pas obligatoire d'accepter les remboursements pour diffuser des annonces Shopping, mais il est obligatoire de communiquer votre politique.