Votre collègue diffuse une campagne sur plusieurs plates-formes, dont le Web mobile, les applications mobiles et le Web pour ordinateur. En examinant sa campagne, il remarque que les métriques spécifiques aux mobiles ne s'affichent pas. Quelle peut être la raison de cette erreur ?

La raison la plus probable est que les dimensions spécifiques aux mobiles n'ont pas été incluses dans le rapport. Pour voir les métriques mobiles, il est essentiel d'ajouter des dimensions telles que "Environnement" (pour distinguer le Web mobile, les applications et le Web de bureau) ou "Type d'appareil" lors de la création du rapport. Si ces dimensions sont omises, les données mobiles ne seront pas ventilées et apparaîtront comme manquantes ou agrégées sans distinction. Les autres options sont moins probables : Utiliser uniquement le filtre "Application mobile" ou "Installations d'application mobile" limiterait les données aux applications, mais n'empêcherait pas l'affichage des métriques si les dimensions appropriées étaient sélectionnées. Exclure le site Web mobile de la campagne empêcherait la diffusion sur cette plateforme, mais ne cacherait pas les métriques des applications mobiles ou du Web mobile si la campagne y était active et que les dimensions étaient incluses.