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Bonne réponse : Appels, Formulaires, E-mail d’équipe.
Pourquoi c'est la réponse
HubSpot Service Hub s'intègre nativement avec les appels, les formulaires et les e-mails d'équipe pour centraliser la collecte des demandes de service client. Les appels peuvent être enregistrés et transcrits directement dans HubSpot, les soumissions de formulaires créent automatiquement des tickets, et les e-mails envoyés à une adresse d'équipe désignée génèrent également des tickets. Ces méthodes permettent de suivre et de gérer efficacement les interactions client au sein de la plateforme. Instagram Messenger n'est pas une méthode de collecte de demandes nativement intégrée à HubSpot Service Hub pour la création automatique de tickets, bien que des intégrations tierces puissent exister.
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