Si l'une de vos offres cible les leads de votre base de contacts, mais n'offre pas autant de valeur ajoutée à vos clients, quel type de segmentation pourriez-vous effectuer pour l'envoyer seulement à vos leads ?

Explication: La réponse correcte est **Phase du cycle de vie**. La segmentation basée sur la phase du cycle de vie permet de cibler spécifiquement les leads de votre base de contacts, en leur envoyant des offres pertinentes adaptées à leur position dans le processus d'achat. Cette segmentation repose sur la reconnaissance que les contacts évoluent à travers différentes étapes, telles que la sensibilisation, la considération et la décision, dans leur parcours vers l'achat. En identifiant où se situent les leads dans ce cycle, vous pouvez personnaliser vos communications pour répondre à leurs besoins et à leurs intérêts à chaque étape, maximisant ainsi l'efficacité de votre stratégie marketing. En envoyant des offres qui correspondent à la phase du cycle de vie du lead, vous augmentez les chances de conversion et de satisfaction, car vous fournissez une valeur ajoutée pertinente à chaque étape du parcours d'achat.