Supposons que vous vouliez analyser les parcours utilisateur sur un site Web et dans une application, et savoir comment les nouveaux utilisateurs accèdent à ces deux plates-formes. Quel moyen utiliseriez-vous pour obtenir ces insights ?

Les propriétés Google Analytics 4 (GA4) sont la solution la plus adaptée car elles sont conçues pour mesurer les interactions utilisateur sur les sites Web et les applications de manière unifiée. GA4 utilise un modèle de données basé sur les événements, ce qui permet de suivre les parcours utilisateur de manière plus flexible et complète, y compris l'acquisition de nouveaux utilisateurs sur les deux plateformes. Les propriétés Universal Analytics sont obsolètes et ne sont pas optimisées pour la mesure inter-plateformes. Google Marketing Platform est une suite d'outils marketing, pas une solution d'analyse de parcours utilisateur en soi. Google Optimize est un outil d'expérimentation et de personnalisation, non d'analyse de parcours.