Sur un projet complexe avec plusieurs sous-traitants, l'un d'eux signale un retard probable qui pourrait affecter la capacité des autres à livrer à temps. Que doit faire le chef de projet en premier lieu ?

La première action du chef de projet doit être d'évaluer l'impact réel du retard sur le calendrier global du projet et de mettre à jour le registre des risques. Cette évaluation permet de quantifier la gravité du problème et de déterminer les options de réponse. Informer les autres sous-traitants ou la direction sans une analyse préalable pourrait provoquer une panique inutile ou des décisions hâtives. Modifier les jalons est une action de réponse qui ne peut être envisagée qu'après avoir évalué l'impact et les options.