Sur un projet hybride de création d'une application de voyage, de nouvelles restrictions de voyage rendent de nombreuses fonctionnalités et la solution inutilisables pour de nombreux clients. Que doit faire le chef de projet en premier lieu ?

La bonne réponse est d'évaluer les changements environnementaux et de recommander un pivot pour le projet. Face à des changements externes majeurs qui impactent la viabilité du projet, la première action du chef de projet est de comprendre l'étendue de l'impact et de proposer des solutions stratégiques. Un pivot (réorientation) est souvent nécessaire pour adapter le projet aux nouvelles réalités du marché ou de l'environnement. Libérer l'équipe est prématuré car il peut y avoir des opportunités de réorientation. Mettre le projet en pause est une option, mais elle doit être précédée d'une évaluation approfondie pour justifier cette décision. Demander des conseils à la direction est important, mais cela doit venir après que le chef de projet a effectué une analyse initiale et formulé des recommandations concrètes, démontrant ainsi sa proactivité et sa capacité à proposer des solutions.