Un audit qualité récent a échoué et a généré plusieurs actions correctives. Le nouveau chef de projet découvre que de nouvelles parties prenantes et potentiellement de nouvelles ressources d'audit sont nécessaires. Que doit faire le chef de projet ensuite ?

La bonne réponse est "Réaliser le contrôle intégré des modifications". Un audit qualité échoué avec de nouvelles parties prenantes et des ressources d'audit potentielles suggère un changement significatif par rapport au plan initial. Le processus de contrôle intégré des modifications est essentiel pour évaluer, approuver ou rejeter les demandes de modification, garantissant que toutes les implications (y compris les nouvelles parties prenantes et ressources) sont prises en compte avant la mise en œuvre. "Réaliser l'engagement des parties prenantes" est une étape importante, mais elle doit suivre l'approbation de la modification, car l'identification de nouvelles parties prenantes est une conséquence de la modification. "Mettre à jour le plan de gestion de la qualité" et "Mettre à jour le plan de gestion des risques" sont des activités qui se produiraient après l'approbation de la modification, reflétant les changements décidés. Le contrôle intégré des modifications est le processus qui gère l'ensemble de la demande de changement.