Un chef d'équipe agile découvre qu'un membre de l'équipe est aux prises avec un obstacle qui ralentit la progression de l'équipe, mettant le projet en péril de se terminer en retard. Que doit faire le chef d'équipe ?

En tant que chef d'équipe agile, votre rôle est de faciliter le travail de l'équipe et de lever les obstacles. Le stand-up quotidien est le moment idéal pour identifier et discuter des obstacles, car il permet une communication rapide et transparente au sein de l'équipe. En présentant l'obstacle et ses risques lors du stand-up, l'équipe peut collectivement trouver une solution ou décider de la meilleure approche pour le résoudre, potentiellement avec l'aide du chef d'équipe. Faire remonter l'obstacle au sponsor métier est une action prématurée si l'équipe n'a pas encore eu l'occasion de l'aborder. Signaler l'obstacle au responsable fonctionnel n'est pas la première étape, car le chef d'équipe agile est le premier point de contact pour les problèmes de l'équipe. Aborder l'obstacle lors de la rétrospective est trop tardif, car la rétrospective est une discussion post-mortem sur ce qui s'est passé, et non un mécanisme de résolution d'obstacles en temps réel.