Un chef de projet a organisé une réunion et a finalisé le calendrier du projet. Une partie prenante essentielle qui n'a pas été consultée s'y oppose par la suite, car elle a un engagement préexistant qui entre en conflit avec les dates publiées. Que doit faire le chef de projet en premier lieu ?

La première étape consiste à organiser une nouvelle réunion de planification avec la partie prenante essentielle pour obtenir son avis. La collaboration avec les parties prenantes est cruciale pour le succès du projet, et leur implication précoce garantit l'adhésion et réduit les conflits. Ignorer cette partie prenante pourrait entraîner des retards ou des problèmes plus importants. Discuter avec le sponsor avant de consulter la partie prenante essentielle est prématuré, car le sponsor attendrait que le chef de projet tente de résoudre le problème directement. Analyser la cause première et mettre à jour le plan de communication est une action ultérieure, après avoir tenté de résoudre le problème immédiat. Contacter le sponsor pour des ressources supplémentaires n'est pas pertinent pour résoudre un conflit d'emploi du temps.