Un chef de projet dirige un projet logiciel visant à générer des économies pour une institution financière majeure. La durée initiale était de 13 mois, mais des problèmes d'exécution l'ont prolongée à 16 mois. Au 11e mois, les économies prévues ont été dépassées, bien que toutes les fonctionnalités prévues pour cette période n'aient pas été achevées. Comment le chef de projet doit-il informer les parties prenantes de l'avancement du projet ?

La bonne réponse est de communiquer les bénéfices attendus et le plan d'action pour les fonctionnalités en attente. Le projet a déjà dépassé les économies prévues, ce qui est une excellente nouvelle pour les parties prenantes. Le chef de projet doit mettre en évidence ce succès tout en présentant un plan clair pour résoudre les fonctionnalités restantes. Cela démontre une gestion proactive et maintient la confiance des parties prenantes. Terminer les fonctionnalités restantes avant d'informer le sponsor de l'avancement n'est pas idéal car cela retarderait la communication des bonnes nouvelles et pourrait donner l'impression que le projet est en difficulté. Envoyer un rapport d'avancement mensuel est une pratique standard, mais dans ce cas, une communication plus ciblée est nécessaire pour mettre en évidence les bénéfices. Signaler uniquement les fonctionnalités non achevées omettrait l'information positive cruciale concernant les économies réalisées.