Un chef de projet est affecté à un projet qui consolide des opérations régionales en une opération mondiale. Le sponsor indique que l'unification pourrait créer des gains d'efficacité, mais il n'est pas sûr du retour sur investissement (ROI) et demande l'avis du chef de projet. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne réponse est de recommander une analyse coûts-avantages détaillée. Le sponsor exprime une incertitude quant au retour sur investissement (ROI), ce qui indique un besoin d'évaluer la viabilité financière du projet. Une analyse coûts-avantages approfondie est l'outil approprié pour quantifier les avantages potentiels (gains d'efficacité) par rapport aux coûts d'unification des opérations, permettant ainsi une prise de décision éclairée avant l'engagement des ressources. Demander des engagements de réduction des coûts est prématuré sans une compréhension claire des coûts et des avantages. Une évaluation de faisabilité initiale de haut niveau est utile, mais l'incertitude du sponsor sur le ROI exige une analyse plus détaillée pour une décision d'investissement. Expliquer que le rôle du chef de projet se limite à la valeur acquise est incorrect ; un chef de projet est également responsable de la planification et de la recommandation de la faisabilité du projet.