Un chef de projet est chargé de diriger un projet logiciel pour une agence gouvernementale. L'entreprise a déjà tenté des projets similaires dans d'autres secteurs, mais a échoué. Que doit faire le chef de projet pour améliorer les chances de succès ?

La bonne réponse est d'examiner les registres des leçons apprises des projets précédents. Puisque des projets similaires ont échoué par le passé, la première étape la plus proactive pour le chef de projet est de comprendre pourquoi ces échecs se sont produits. Les leçons apprises contiennent des informations précieuses sur les succès et les échecs, ce qui peut aider à éviter de répéter les mêmes erreurs et à améliorer les chances de succès du projet actuel. Continuer à exécuter le projet sans cette analyse est imprudent. Enregistrer ces informations dans le plan de gestion des risques ou élaborer un plan d'urgence sont des étapes importantes, mais elles viennent après avoir compris les causes des échecs passés grâce aux leçons apprises.