Un chef de projet reçoit une charte de projet claire du PMO, mais pendant la gestion du périmètre, certaines exigences diffèrent de celles de la charte. Que doit faire le chef de projet ?

La charte de projet est un document de haut niveau qui autorise le projet. Lorsque des exigences détaillées diffèrent de la charte, cela indique un changement potentiel au périmètre initialement approuvé. La bonne pratique est d'enregistrer ces changements, comme spécifié dans le plan de gestion de la configuration, et de les soumettre au Comité de Contrôle des Changements (CCB). Le CCB évaluera l'impact et décidera d'approuver, de rejeter ou de reporter le changement. Modifier la ligne de base pour des changements mineurs sans processus formel est incorrect, car tout changement au périmètre doit être géré. Utiliser des groupes de discussion est une technique de collecte d'exigences, mais ne résout pas la divergence avec la charte. Expliquer au sponsor est une étape potentielle après l'analyse du CCB, mais pas la première action.