Un chef de projet rejoint un projet informatique bancaire dont l'équipe utilise une approche prédictive depuis plus de 10 ans. La direction souhaite adopter l'agilité. Après l'introduction de l'agilité, de nombreux membres de l'équipe résistent car leurs performances ont été supérieures à la moyenne. Quelles sont les deux actions que le chef de projet doit entreprendre ? (Choisissez-en deux)

L'organisation de sessions de formation est cruciale pour l'adoption de l'agilité. L'équipe, habituée à une approche prédictive, a besoin de comprendre les principes et les avantages de l'agilité pour surmonter sa résistance, d'autant plus qu'elle a eu du succès avec l'ancienne méthode. Le brainstorming avec l'équipe est également essentiel pour impliquer les membres et co-créer une solution adaptée au projet. Cela permet de valoriser leur expérience et de trouver des approches agiles qui tiennent compte des spécificités du projet bancaire, favorisant ainsi l'adhésion. Interviewing les membres les plus résistants pour les persuader est moins efficace seul, car cela ne résout pas le manque de compréhension ou d'appropriation. Demander à l'équipe de définir le backlog et de créer un tableau Kanban sans formation préalable ni discussion est prématuré et risque d'accroître la résistance. Rencontrer la direction pour demander un mandat formel peut être perçu comme une imposition et nuire à la motivation de l'équipe.