Un chef de projet supervise trois équipes virtuelles ; l'équipe A est dans un fuseau horaire différent de ceux des équipes B et C. L'équipe A se sent exclue car les informations arrivent en retard ou sont manquées, et les équipes B et C se donnent mutuellement la priorité. Des directives existent mais nécessitent des améliorations. Quelles sont les deux actions que le chef de projet devrait entreprendre pour améliorer la collaboration ? (Choisissez-en deux.)

Mettre à jour le plan de gestion des communications est essentiel car il fournit des directives claires sur la manière dont les informations doivent être partagées, quand et par qui, ce qui peut résoudre les problèmes de l'équipe A concernant les informations manquées ou tardives. Encourager un examen proactif garantit que les équipes sont conscientes de ces directives et les suivent. Planifier des réunions d'avancement hebdomadaires avec les trois équipes et alterner les rôles clés favorise l'inclusion et l'équité, en donnant à chaque équipe une voix égale et en renforçant le sentiment d'appartenance. Créer un modèle de rapport est une solution partielle qui ne résout pas le problème fondamental de communication et d'exclusion. Les échanges temporaires sont coûteux et ne sont pas une solution immédiate ou durable pour la collaboration virtuelle. Les réunions quotidiennes avec chaque équipe sont inefficaces et ne favorisent pas la collaboration inter-équipes.