Un client s'interroge sur les opportunités de création de valeur commerciale. Que doit faire le chef de projet en premier pour apporter une réponse appropriée ?

La première étape pour répondre aux questions sur la valeur commerciale est de consulter le sponsor et l'analyse de rentabilité. L'analyse de rentabilité (business case) est le document qui justifie le projet et détaille les bénéfices attendus, y compris la valeur commerciale. Le sponsor est le propriétaire de cette analyse et la personne la mieux placée pour clarifier les objectifs de valeur. Évaluer la valeur tout au long du cycle de vie est une action continue, pas la première réponse à une question ponctuelle. Rencontrer le Product Owner pour le backlog est pertinent pour la valeur produit, mais pas pour la valeur commerciale globale du projet. Demander un spike à l'équipe est une action technique pour explorer des solutions, pas pour définir la valeur commerciale initiale.