Un fournisseur indique que la production de la quantité requise d'un composant clé prendra un mois supplémentaire, mais un jalon important est prévu dans une semaine. Que doit faire le chef de projet ensuite ?

La meilleure action est de demander au fournisseur si une quantité minimale de matériaux peut être livrée à temps pour le jalon. Cela permet au chef de projet d'évaluer la possibilité de respecter le jalon avec des ressources limitées avant d'envisager des actions plus drastiques. Les autres options sont prématurées ou potentiellement contre-productives à ce stade. Réaliser une étude de marché prendrait trop de temps et ne résoudrait pas le problème immédiat. Soumettre une demande de changement est une option, mais seulement après avoir exploré des solutions avec le fournisseur. Impliquer le service juridique est une escalade qui devrait être envisagée en dernier recours, après avoir épuisé les options de collaboration.