_______________ : un logiciel qui a pour but d'automatiser les actions marketing.

Explication: La réponse correcte est **"Marketing automation"**. Le marketing automation désigne un logiciel conçu pour automatiser diverses tâches et actions liées au marketing, telles que l'envoi d'e-mails, la gestion des campagnes publicitaires, le suivi des interactions des utilisateurs sur les médias sociaux, la qualification des leads, et bien plus encore. Cette automatisation permet aux équipes marketing de gagner du temps, d'améliorer l'efficacité de leurs opérations, et de personnaliser davantage leurs efforts marketing en fonction des comportements et des préférences des utilisateurs. En utilisant le marketing automation, les entreprises peuvent créer des parcours clients plus fluides et cohérents, ce qui favorise l'engagement des prospects et des clients tout au long de leur parcours d'achat, et contribue à la génération de leads qualifiés et à l'augmentation des taux de conversion.