Un marketeur souhaite connaître la fréquence moyenne à laquelle une interaction génère une conversion. Quelle métrique doit-il utiliser pour obtenir cette information ?

Le taux de conversion est la métrique appropriée car il représente le pourcentage d'interactions (clics, impressions, etc.) qui aboutissent à une conversion. Il est calculé en divisant le nombre de conversions par le nombre total d'interactions. Le coût par conversion indique combien coûte chaque conversion, mais pas la fréquence. La valeur de conversion par clic mesure la valeur générée par chaque clic, et non la fréquence de conversion. Le rapport valeur/coût de conversion évalue le retour sur investissement, ce qui est différent de la fréquence de conversion.