Un membre clé de l'équipe effectue actuellement la majeure partie du travail et s'assure que les tâches sont terminées, mais il quittera bientôt le projet, ce qui crée une vulnérabilité. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne réponse est d'évaluer un mécanisme de transfert de connaissances. Le départ d'un membre clé de l'équipe qui détient une grande partie des connaissances et de l'expérience du projet représente un risque important. Le chef de projet doit s'assurer que ces connaissances sont transférées aux autres membres de l'équipe afin de maintenir la continuité et d'éviter les retards ou les erreurs. Répartir les activités est une solution temporaire qui ne résout pas la perte de connaissances. Demander aux RH de conseiller le membre de l'équipe n'est pas pertinent car le départ est imminent. Motiver le membre de l'équipe à rester avec des incitations pourrait être une option, mais le transfert de connaissances est une mesure plus proactive et nécessaire pour atténuer le risque, indépendamment de son départ éventuel.