Un membre de l'équipe a communiqué à son responsable fonctionnel des détails négatifs concernant un autre membre de l'équipe, détails qui avaient été discutés lors de la rétrospective. Le chef de projet le découvre. Quelles sont les deux actions que le chef de projet devrait entreprendre ? (Choisissez-en deux.)

Le chef de projet doit d'abord rencontrer le membre de l'équipe concerné pour clarifier les attentes concernant la confidentialité des informations partagées lors des rétrospectives. Les rétrospectives sont des événements internes à l'équipe visant à l'amélioration continue, et un environnement sûr est essentiel. Ensuite, il est crucial de réunir toute l'équipe pour réviser les règles de base (ground rules) établies, en insistant sur l'importance de la confiance et de la confidentialité pour maintenir un espace sûr où chacun peut s'exprimer librement sans crainte de répercussions externes. Contacter le responsable fonctionnel ou le sponsor n'est pas la première étape appropriée car cela externaliserait un problème interne à l'équipe. Discuter avec le product owner n'est pas directement pertinent pour résoudre ce problème de confidentialité et de dynamique d'équipe.