Un membre de l'équipe a des difficultés à accomplir une tâche qui lui a été assignée, et d'autres membres de l'équipe ont plus d'expérience dans des travaux similaires. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne approche consiste à demander à un membre de l'équipe plus expérimenté d'aider le membre en difficulté. Cela favorise le développement des compétences au sein de l'équipe, maintient l'engagement du membre initial et renforce la collaboration. Réaffecter la tâche pourrait démotiver le membre en difficulté et ne résout pas le problème de compétence à long terme. Créer un manuel est une bonne idée pour l'avenir, mais ne résout pas le problème immédiat. Signaler au PMO pour un remplacement est une escalade excessive qui ignore les opportunités de mentorat et de développement d'équipe.