Un membre de l'équipe a manqué la date limite de remise du rapport d'avancement du projet et est frustré par cette exigence. Il pense que le rapport déforme le projet, est trop long et ne sera pas lu par les parties prenantes. Que doit faire le chef de projet ?

La meilleure approche pour un chef de projet est de collaborer avec le membre de l'équipe pour comprendre ses préoccupations et réévaluer l'objectif du rapport. Cela permet d'identifier si le rapport est réellement inefficace ou si le membre de l'équipe manque de compréhension de son importance. Redéfinir l'objectif peut conduire à un rapport plus pertinent et motivant pour l'équipe. Les autres options sont moins constructives. Noter le problème dans l'évaluation de performance sans discussion préalable est punitif et ne résout pas la cause profonde. Réaffecter le rapport ne résout pas le problème sous-jacent et peut créer du ressentiment. Signaler le problème au responsable fonctionnel est une escalade qui devrait être un dernier recours, après avoir tenté de résoudre le problème en interne.