Un membre de l'équipe, dont les performances étaient exceptionnellement élevées, a commencé à montrer une baisse de performance et un comportement agressif envers ses collègues lors des réunions. Le chef de projet travaille avec cette personne depuis des mois et n'a jamais vu ce comportement auparavant. Que doit faire le chef de projet ?
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Bonne réponse : Discuter des observations du chef de projet avec l'individu pour déterminer pourquoi il se comporte de cette manière.
Pourquoi c'est la réponse
La meilleure approche est de discuter directement avec l'individu. Cela démontre du respect, favorise la confiance et permet au chef de projet de comprendre la cause profonde du changement de comportement, qui pourrait être liée à des facteurs personnels ou professionnels. Une discussion ouverte est essentielle pour résoudre le problème efficacement. Discuter avec d'autres membres de l'équipe (option 1) est une violation de la vie privée et peut créer des rumeurs. Assister à plus de réunions (option 2) est une approche passive qui ne résoudra pas le problème sous-jacent et pourrait prolonger la situation. Discuter avec le responsable fonctionnel et les RH (option 4) est une escalade prématurée qui devrait être envisagée seulement si la discussion directe échoue ou si le comportement est grave et persistant.
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