Un membre de l'équipe est anxieux à l'idée de travailler sur le projet actuel en raison de conflits personnels sur des projets passés, mais le chef de projet pense qu'il peut apporter une valeur ajoutée. Que doit faire le chef de projet pour maximiser la contribution de ce membre de l'équipe ?

Le chef de projet doit encourager le membre de l'équipe à se concentrer sur le projet actuel et à considérer les expériences passées comme des opportunités d'apprentissage. Cette approche aide à recadrer les conflits passés de manière constructive, favorisant ainsi la croissance personnelle et professionnelle et permettant au membre de l'équipe de contribuer pleinement au projet actuel. Les autres options sont moins appropriées. Conseiller de ne pas divulguer les problèmes personnels ne résout pas la source de l'anxiété et peut créer un environnement de travail moins ouvert. Consulter le sponsor ou les RH n'est pas la première étape pour gérer l'anxiété d'un membre de l'équipe concernant des conflits passés ; le chef de projet doit d'abord tenter de résoudre le problème directement par un encadrement et un soutien appropriés.