Un membre de l'équipe, inexpérimenté en développement de systèmes, sous-performe et aucun remplaçant qualifié n'est disponible. Que doit faire le chef de projet ?

La sous-performance due à un manque d'expérience indique un besoin de développement. En tant que chef de projet, votre rôle est de soutenir votre équipe. Évaluer les besoins de formation et organiser un développement est une approche proactive et constructive pour améliorer les compétences du membre de l'équipe et la performance du projet. Demander l'approbation du sponsor pour une nouvelle ressource est prématuré et coûteux sans avoir d'abord tenté de résoudre le problème en interne. Définir une incitation ne résout pas le manque de compétences fondamentales. Demander une ressource de remplacement n'est pas une option viable car l'énoncé indique qu'aucun remplaçant qualifié n'est disponible.