Un nouveau chef de projet a découvert qu'un changement de politique fiscale avait créé un risque de dépassement de coût de 25 %. Le chef de projet a mis à jour le registre des risques et a poursuivi le projet. Plus tard, le PDG a déclaré que le projet pourrait être annulé car le dépassement de coût acceptable n'était que de 20 %, ce qui a surpris le chef de projet. Qu'aurait dû faire le chef de projet pour éviter cette situation ?

Le chef de projet aurait dû comprendre et documenter la tolérance au risque de l'entreprise. Connaître la tolérance au risque (20 % de dépassement de coût maximum) aurait permis au chef de projet de reconnaître que le risque de 25 % dépassait les limites acceptables et nécessitait une action immédiate, comme l'escalade ou la mise en œuvre d'une réponse spécifique. Mettre en œuvre le plan de communication ou d'engagement des parties prenantes est important, mais sans la connaissance de la tolérance au risque, l'information critique n'aurait pas été partagée ou comprise de manière appropriée. Fournir une réponse au risque est une étape ultérieure, mais elle dépend de la compréhension préalable de la tolérance au risque pour déterminer la gravité de la situation.