Un nouveau projet connaît un taux de rotation élevé. Les entretiens de départ indiquent que le chef de projet manque de compétences en gestion des relations, mais le chef de projet qualifie le personnel partant de paresseux. Comment le chef de projet devrait-il arrêter le roulement de personnel ?

La bonne réponse est d'améliorer les compétences relationnelles en tant que leader et de développer l'intelligence émotionnelle de l'équipe. Les entretiens de départ indiquent un manque de compétences en gestion des relations de la part du chef de projet, ce qui est une cause directe du roulement élevé. En développant ces compétences, le chef de projet peut créer un environnement de travail plus positif et collaboratif, réduisant ainsi le départ des employés. Éviter la microgestion, appliquer des règles plus strictes et surveiller le personnel de plus près est incorrect car cela aggraverait probablement le problème en augmentant la frustration et le ressentiment du personnel. Dire au responsable du recrutement que les projets sont temporaires et diffèrent des opérations est incorrect car cela n'aborde pas la cause fondamentale du problème, qui est le style de gestion du chef de projet. S'impliquer davantage dans le recrutement pour s'assurer d'embaucher des personnes qualifiées est incorrect car, bien que le recrutement soit important, cela ne résout pas le problème actuel du roulement causé par le manque de compétences relationnelles du chef de projet.