Un nouvel hôte de session apparaît comme Indisponible dans le pool d'hôtes et les utilisateurs ne peuvent pas se connecter. Vous devez vérifier si l'agent Azure Virtual Desktop a été initialisé et enregistré, et si le transport RDP est en écoute. Quels sont les deux journaux d'événements sur la VM que vous devriez consulter ? (Choisissez-en deux.)
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Bonne réponse : Journaux des applications et des services > Microsoft-RDInfra-Agent/Operational, Journaux des applications et des services > Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS/Operational.
Pourquoi c'est la réponse
Pour diagnostiquer les problèmes d'indisponibilité d'un hôte de session Azure Virtual Desktop (AVD) et les échecs de connexion utilisateur, il est essentiel de vérifier l'état de l'agent AVD et du transport RDP. Le journal "Journaux des applications et des services Microsoft-RDInfra-Agent/Operational" est crucial car il contient des informations sur l'initialisation et l'enregistrement de l'agent AVD. Si l'agent ne s'est pas enregistré correctement auprès du service AVD, l'hôte de session apparaîtra comme indisponible. Le journal "Journaux des applications et des services Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS/Operational" fournit des détails sur le service de transport RDP. Des erreurs dans ce journal peuvent indiquer que le service RDP n'écoute pas les connexions entrantes, empêchant ainsi les utilisateurs de se connecter. Les autres options sont moins pertinentes pour ce scénario spécifique : "Journaux des applications et des services Microsoft-RDInfra-RDAgentBootLoader/Operational" est lié au processus de démarrage de l'agent mais ne couvre pas l'enregistrement continu. "Journaux Windows Sécurité" est pour les événements de sécurité et d'authentification, pas pour l'état de l'agent ou du transport RDP. "Journaux Windows Installation" concerne les événements d'installation du système d'exploitation, pas les problèmes de service AVD en cours.
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