Un projet agile en est à sa cinquième itération sur dix. Après la dernière rétrospective, l'équipe réalise qu'elle a dû faire des heures supplémentaires pour livrer le travail engagé. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne réponse est de mener une rétrospective ciblée pour aider l'équipe à découvrir la cause première. Les rétrospectives sont des mécanismes clés en agile pour l'amélioration continue. Identifier la cause première des heures supplémentaires permettra à l'équipe de mettre en œuvre des actions correctives durables, plutôt que de simplement traiter les symptômes. Demander à l'équipe de s'engager sur moins de travail est une solution temporaire qui ne résout pas le problème sous-jacent. Mettre en place un point de contrôle est une bonne pratique, mais sans comprendre la cause des heures supplémentaires, cela ne garantira pas que l'équipe reste sur la bonne voie. Demander des membres d'équipe supplémentaires peut augmenter la vélocité, mais cela peut aussi introduire de la complexité et des coûts supplémentaires sans adresser la cause racine du problème actuel.