Un projet agile en est à sa troisième itération de deux semaines. Un nouveau directeur des opérations, qui n'a qu'une expérience prédictive, exige un rapport d'avancement hebdomadaire du projet. Que doit faire le chef de projet ?

Le chef de projet doit éduquer le nouveau directeur sur les principes agiles et collaborer pour trouver une solution de reporting adaptée. Le reporting agile se concentre sur la transparence continue via des outils comme les tableaux de bord et les démonstrations d'itération, plutôt que sur des rapports formels hebdomadaires. Inviter le directeur aux stand-ups est une bonne idée, mais ne résout pas la demande de rapport formel. Demander à l'équipe de produire des rapports supplémentaires perturberait leur travail et irait à l'encontre des principes agiles. Expliquer le reporting en direct sans offrir d'alternative ne répond pas au besoin du directeur d'une manière constructive. La meilleure approche est de dialoguer, d'éduquer et de trouver un compromis qui satisfasse les besoins d'information du directeur tout en respectant la méthodologie agile.