Un projet de transformation de département utilisant une approche prédictive est en cours. À mi-parcours du projet, le responsable découvre qu'un livrable ne peut pas être produit car une compétence technique requise est manquante. Qu'aurait dû faire le chef de projet pour éviter cela ?

La bonne réponse est d'identifier toutes les compétences requises pendant la planification du projet. Cela fait partie intégrante de la planification des ressources et de l'analyse des lacunes en matière de compétences. En identifiant les compétences nécessaires dès le début, le chef de projet peut s'assurer que l'équipe dispose des capacités requises ou planifier leur acquisition (recrutement, formation) avant que le besoin ne survienne, évitant ainsi des retards. Demander au sponsor d'identifier toutes les compétences requises pendant la planification du projet est une délégation inappropriée ; c'est la responsabilité du chef de projet. Identifier les compétences après le lancement du projet est trop tardif, comme le montre le scénario. Planifier toutes les formations nécessaires pendant l'intégration n'est pas suffisant si l'identification des compétences n'a pas été faite en amont pour déterminer quelles formations sont réellement nécessaires.