Un projet est achevé à 70 % lorsque le sponsor demande un livrable supplémentaire. Que doit faire le chef de projet en premier lieu ?

La première étape logique et cruciale pour un chef de projet face à une demande de changement est d'évaluer son impact potentiel. Avant de négocier, de rejeter ou de soumettre la demande à un comité, le chef de projet doit comprendre les conséquences sur le calendrier, le budget, la portée, la qualité, les ressources et les risques du projet. Sans cette analyse d'impact, toute décision ou discussion serait basée sur des hypothèses non fondées. Négocier des alternatives est prématuré sans connaître l'impact. Rejeter la demande sans évaluation est non professionnel. Soumettre la demande au CCC est la bonne étape après avoir évalué l'impact et préparé une analyse complète pour éclairer leur décision.