Un projet est en retard en raison d'un délai dans l'installation d'équipement, ce qui affecte de nombreuses autres activités. Le responsable de la livraison a informé le chef de projet d'un problème de capacité de l'équipe d'installation. Qu'aurait dû faire le chef de projet pour éviter cette situation ?

La bonne réponse est d'effectuer des examens périodiques avec le responsable sur la disponibilité des ressources. Le chef de projet est responsable de la gestion des ressources et doit s'assurer que les ressources nécessaires sont disponibles quand elles le sont. Des examens réguliers avec le responsable de la livraison auraient permis d'identifier le problème de capacité de l'équipe d'installation plus tôt et de prendre des mesures préventives. Définir plus clairement les exigences en matière de compétences dans l'énoncé de portée n'aurait pas résolu le problème de capacité de l'équipe. Demander au responsable de suivre le plan de gestion des ressources convenu est une action réactive plutôt que proactive. Consulter régulièrement l'équipe d'installation pour vérifier les conflits est une bonne pratique, mais ne remplace pas la nécessité de vérifier la disponibilité des ressources avec le responsable.