Un projet multinational compte plus de 100 parties prenantes. Le chef de projet s'inquiète du niveau approprié de participation et d'implication des parties prenantes pour une livraison réussie. Que doit faire le chef de projet ?
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Bonne réponse : Évaluer la matrice d'évaluation de l'engagement des parties prenantes..
Pourquoi c'est la réponse
La matrice d'évaluation de l'engagement des parties prenantes (Stakeholder Engagement Assessment Matrix) est l'outil le plus approprié pour évaluer le niveau d'engagement actuel et souhaité des parties prenantes. Cela permet au chef de projet d'identifier les écarts et de planifier des actions spécifiques pour amener les parties prenantes au niveau d'engagement requis pour le succès du projet. Communiquer avec les parties prenantes pour trouver une solution est une action générale qui ne répond pas directement à la préoccupation concernant le niveau d'engagement. Examiner le journal des problèmes est réactif et ne traite pas proactivement l'engagement. Effectuer une analyse des hypothèses et des contraintes des parties prenantes est utile pour la planification, mais ne mesure pas directement leur engagement.
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